📌 Shrnutí
- Shromažďujeme pouze údaje nezbytné pro vyřízení vaší objednávky
- Vaše údaje nikdy neprodáváme třetím stranám
- Máte právo na přístup, opravu, výmaz a přenositelnost svých údajů
- Marketingové e-maily zasíláme pouze s vaším souhlasem
- Vaše údaje uchováváme bezpečně a v souladu s GDPR
Tyto zásady upravují zpracování osobních údajů v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a se zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
1 Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je:
Performance Marketing Solution s.r.o.
Rybná 716/24, Staré Město, 110 00 Praha, Česká republika
IČO: 06259928 | DIČ: CZ06259928
E-mail: podpora@pusttocotenici.cz
Web: pusttocotenici.cz
2 Jaké údaje shromažďujeme?
Při objednání knihy „Pusť to, co tě ničí" (autor Joris de Vries) zpracováváme následující osobní údaje:
| Údaj | Účel | Doba uchování |
|---|---|---|
| Jméno a příjmení | Vyřízení objednávky a fakturace | 10 let (daňové a účetní povinnosti) |
| Doručovací a fakturační adresa | Doručení a fakturace | 10 let (daňové a účetní povinnosti) |
| E-mailová adresa | Potvrzení objednávky, zákaznická podpora | Po dobu trvání smluvního vztahu, marketing do odvolání souhlasu |
| Telefonní číslo | Komunikace o doručení (přepravce) | Po dobu vyřízení objednávky |
| Údaje o objednávce | Plnění kupní smlouvy | 10 let (daňové a účetní povinnosti) |
| Platební údaje | Zpracování platby | Neukládáme* |
| IP adresa, technické údaje | Prevence podvodů, analytika | Max. 90 dní |
* Platební údaje (číslo karty apod.) zpracovávají přímo platební brány a nikdy se neukládají na našich serverech.
3 K čemu vaše údaje používáme?
- Vyřízení a odeslání vaší objednávky knihy
- Doručení zásilky prostřednictvím Zásilkovny (Packeta)
- Zasílání potvrzení objednávky a informací o stavu doručení
- Zákaznickou podporu a vyřizování vašich dotazů a reklamací
- Plnění zákonných povinností (fakturace, účetnictví, daňová evidence)
- Zlepšování našich webových stránek a služeb (analytika)
- Zasílání marketingových sdělení e-mailem — pouze s vaším výslovným souhlasem
4 Právní základ zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních titulů podle čl. 6 GDPR:
- Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) — vyřízení a doručení objednávky, zákaznická podpora
- Plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) — fakturace, účetnictví a daňové předpisy
- Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) — prevence podvodů, zabezpečení a zlepšování služeb
- Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) — zasílání marketingových sdělení a marketingové cookies; souhlas můžete kdykoli odvolat
5 Příjemci a zpracovatelé
Vaše údaje předáváme výhradně níže uvedeným příjemcům a zpracovatelům, a to pouze v rozsahu nezbytném pro daný účel:
- Zásilkovna s.r.o. (Packeta) — doručení vaší objednávky
- Comgate, a.s. — zpracování online plateb (platební brána)
- PayPal — zpracování plateb prostřednictvím účtu PayPal
- Poskytovatel e-mailových služeb — odesílání transakčních a marketingových e-mailů
- Fakturoid — vystavování faktur a vedení účetnictví
- Facebook (Meta) — měření a optimalizace reklam (pouze se souhlasem s marketingovými cookies)
Vaše osobní údaje nikdy neprodáváme ani je nepředáváme třetím stranám pro jejich vlastní marketingové účely.
6 Cookies a sledování
Naše webové stránky využívají následující cookies a sledovací nástroje:
| Nástroj | Účel | Typ |
|---|---|---|
| Session cookie | Zapamatování obsahu košíku | Nezbytný |
| Comgate / PayPal | Zpracování plateb | Nezbytný |
| Facebook Pixel (Meta) | Měření reklam a remarketing | Marketingový |
Marketingové cookies: Facebook Pixel a další marketingové nástroje se aktivují pouze s vaším souhlasem uděleným prostřednictvím cookies lišty. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat změnou nastavení cookies nebo v nastavení prohlížeče.
7 Doba uchování údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro daný účel:
- Údaje nezbytné pro fakturaci a účetnictví uchováváme po dobu 10 let, jak ukládají daňové a účetní předpisy
- Údaje zpracovávané na základě souhlasu (marketing) uchováváme do odvolání souhlasu
- Technické a analytické údaje uchováváme nejdéle 90 dní
Po uplynutí doby uchování údaje bezpečně vymažeme nebo anonymizujeme.
8 Zabezpečení
Ochranu vašich údajů bereme vážně a přijímáme odpovídající technická a organizační opatření:
- SSL/TLS šifrování na všech stránkách
- Bezpečné uložení dat v datových centrech v EU
- Omezený přístup k osobním údajům (princip need-to-know)
- Pravidelné bezpečnostní aktualizace
- Zpracování plateb v souladu se standardem PCI DSS prostřednictvím platebních bran
9 Vaše práva (GDPR)
Jako subjekt údajů máte následující práva:
- 👁 Právo na přístup — můžete si vyžádat informace o tom, jaké údaje o vás zpracováváme
- ✏️ Právo na opravu — můžete požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů
- 🗑 Právo na výmaz — můžete požádat o vymazání svých osobních údajů („právo být zapomenut")
- ⏸ Právo na omezení zpracování — můžete požádat o dočasné omezení zpracování
- 📦 Právo na přenositelnost — můžete si vyžádat kopii svých údajů ve strojově čitelném formátu
- 🚫 Právo vznést námitku — můžete vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu
- 🔓 Právo odvolat souhlas — udělený souhlas se zpracováním můžete kdykoli odvolat
Pro uplatnění svých práv nám napište na podpora@pusttocotenici.cz. Na vaši žádost odpovíme nejpozději do 30 dnů.
10 E-mailový marketing
Pokud jste se přihlásili k odběru našeho newsletteru nebo udělili souhlas při dokončení objednávky, můžete od nás dostávat e-maily ohledně:
- nových knih a produktů,
- exkluzivních nabídek a slev,
- tipů a inspirace souvisejících s našimi knihami.
Z odběru se můžete kdykoli odhlásit prostřednictvím odkazu v zápatí každého e-mailu. Po odhlášení vaši e-mailovou adresu odstraníme z marketingového seznamu.
11 Právo podat stížnost
Pokud se domníváte, že zpracováním vašich osobních údajů došlo k porušení GDPR, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:
Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)
Pplk. Sochora 727/27, 170 00 Praha 7 — Holešovice
Web: www.uoou.cz
12 Změny zásad
Vyhrazujeme si právo tyto zásady ochrany osobních údajů kdykoli změnit. Aktuální znění je vždy dostupné na této stránce.
📅 Poslední aktualizace
Tyto zásady ochrany osobních údajů byly naposledy aktualizovány 13. června 2026.